Försäljningsbetingelser
Försäljningsbetingelser
Standard försäljningsvillkor för forbrukerköp av varor över Internet
Innehållsfortegnelse
- Inledning
- 1. Avtalet
- 2. Partene
- 3. Priser
- 4. Avtalningsförfarandet
- 5. Orderbekräftelse
- 6. Betalning
- 7. Leverering av mv
- 8. Risker för varor
- 9. Angrerett
- 10. Undersökningsplikt
- 11. Reklamation vid brist och frist vid fördröjning
- 12. Köperens rättigheter vid fördröjning
- 13. Köperens rättigheter vid mangel
- 14. Selgerens rättigheter ved köparens mislighold
- 15. Garanti
- 16. Personuppgifter
- 17. Konfliktlösning
- 18. Kildeliste
Inledning
Detta köpt är reglerat av de nedenstående standardförsäljningsvillkoren för köp av varor över Internet. Med konsumtion köper man försäljning av varor till en konsumtion som inte i huvudsak hanteras som utförd i näringsverksamhet, när säljare upptrer i näringsverksamhet med försäljning av varor över Internet.
Förbrukarköp över Internet reglerade mer av avtal, konsumentköp, marknadsföringslov, angrerettslov och ehandelsloven. Disse lovene gir forbrukeren ufravikelige rättigheter. Vilkåren i kontrakten är inte ment att begränsa de lovbestemte rättighetene, men uppstiller partens viktigaste rättigheter och plikter för handeln. I fall där kontrakten inte ger en direkt lösning på en problemstilling, utfylls den av relevanta lovbestemmelser.
1. Avtalet
Avtalen mellan köpare och säljare består av information som tillhandahålls i beställningslösningar i nätbutiken (inklusive uppgifter om varens konst, mängd, kvalitet, pris, leveransvillkor mv), eventuellt direkt korrespondanse mellan partene samt dessa försäljningsbetingelser.
Vid motstrid går direkt korrespondance mellan partene och opplysningene gitt i bestillingslösningen för dessa försäljningsbetingelser, så långt detta inte går mot bindande lagstiftning.
2. Partene
Selger:
CombatStore AS
Karihaugveien 89, N-1086 Oslo
Lager: Bjørumsvegen 15, 4820 Froland
E-post: mail@combatstore.no
Telefon: +47 3100 0730
Org.nr.: 920 578 055 MVA
Köpare: Den person som företar bestillingen.
3. Priser
Priserna i nätbutiken inkluderar mervärdeavgift.
Totala kostnader för köp, inklusive alla avgifter och leveranskostnader, spesifiseras för att genomföra bestilling. (Vareleveranser til Svalbard og Jan Mayen selges utan mva., jf. mval. §16.)
Outlet: Produkter i Outlet-kategorin är starkt nedsatt och kvalifiserar inte för retur eller byte.
Förbehold om öppet prisfeil
CombatStore AS kan beställa vid öppen bar prisfeil (f.eks. kr 0,-). Kunden belastas inte, och vi varsler så snabbt som möjligt.
4. Avtalningsförfarandet
Avtalen är bindande när beställningen är mottatt. Unntak vid öppen skriv-/smakfel som motparten forsto eller burde förstå.
5. Orderbekräftelse
Ordrebekreftelse sender utan ugrunnet vistelse. Kontroller att innehållet stämmer, och kontakt oss vid avvik.
6. Betalning
Betalning kan krävas när varen sendes. Med kortbetalning kan beloppet reserveras i 4 dagar. Vid kreditköp gäller lov om kreditköp mm Efterfakturering: förfaller tidigt 14 dagar efter mottagandet. Forskudd kan krävas vid särskilda behov. Under 18 år: kun ved utlevering/oppkrav.
7. Leverering av mv
Levering som angitt i beställningslösningen. Om det inte är möjligt, inom rimlig tid och senast 30 dagar. Restnotering kan förekomma; eventuella extra fraktkostnader varsles.
8. Risker för varor
Risken går över på köparen vid övertagande. En senare köpare för att överta till avtal tid, bär risk för tap/skade som beror på varens egenskaper.
9. Angrerett
Gjelder för privatpersoner. Ej för företagare/klubbar med organisationsnummer. Angrefrist är 14 dagar från mottagandet av olika och lovpålagt information. Melding bör vara skriftlig. Returkostnad bärs av köparen med mindre annat är avtalt. Varen må returneres i tilnærmet samma stand och mängd.
Hygieneunntak: Susp, kompresjonsshorts och undertøy kan inte returneres om emballasje/forsegling är brutt.
Henting på lager i Arendal: Varen regnes som hentet när hentekoden är mottatt. Angrefristen löper från hämtamelding.
Uavhentade paket: Kan returneras mot avgift kr 500,- + frakt efter vikt/volum.
10. Undersökningsplikt
Undersök om varen överensstämmer med beställningen och om den är skadat. Meld fra ved avvik, jf. punkt 11.
11. Reklamation vid brist och frist vid fördröjning
Reklamation må ske inom rimlig tid efter att brist ble upptäckt (minst 2 mnd.). Senest 2 år efter overtakelse, 5 år om tingen är ment å vare viktigare. Vid fördröjning: meld krav inom rimlig tid. Kreditköp kan också reklameras till kreditter. Reklamation bör vara skriftlig.
12. Köperens rättigheter vid fördröjning
Köpare kan hålla köpsumman tillbaka, kräva betalning, och/eller kräva ersättning efter förbrukningsköp. 5. Krav meldes jf. punkt 11.
13. Köperens rättigheter vid mangel
Köper kan kräva rättning/omleverans, prisavslag, hävning och/eller ersättning efter kap. 6. Retting/omlevering ska ske inom rimlig tid och utan kostnad/vesentlig ulempe. Maks to försök, med mindre speciella grunder.
14. Selgerens rättigheter ved köparens mislighold
Selger kan hålla varan tillbaka, begära, begära, ersättning och hyresgäster/inkasso efter kärlek. Uavhentede, inte-forskuddsbetalte varor: tilsvarende faktiska avgifter + frakt tur/retur (ikke för mindreåriga).
15. Garanti
Garanti från säljare/tillverkare kommer att läggas till för bästa rättighet och begränsar inte reklamationsrätt.
Garanti/reklamation vid företagsköp
Virksomheten må reklamere avvik utan ugrunnet vistelse. Vid mottagande kontrolleras varor, och avvikelser meldes senast 8 dagar efter mottagandet (köpsloven). Garanti tillverkarnas villkor. CombatStore AS ger ingen egen garanti från tillverkare. Om inte annat avtal: 12 mnd. reklamationsfrist i næring.
16. Personuppgifter
Vi har endast nödvändiga villkor för avtal, med mindre samtycke. Upplysningar om personer under 15 år kräver foresattes samtycke. Utlämning sker endast när det är nödvändigt eller pålagt vid kärlek. Personnummer innhentes bare ved saklig behov. För andra ändamål (f.eks. marknadsföring) innhentes frivillig, uttryckligt samtycke. Kontakta oss för innsyn, rätting eller sletting.
17. Konfliktlösning
Partene ska söka minnelig lösning. Köper kan kontakta Forbrukerrådet. Uten lösning kan saken bringes inn för Forbrukertvistutvalget. Vedtak blir rättskraftig efter 4 veckor. Saken kan också bringes inn för tingretten.
18. Kildeliste
- Mval. §16 (merverdiavgift)
- Kredittkort – uppgjør i etterkant
- Debetkort – belastning från konto
- Mønsteravtaler for kort (reservering)
- Lov om kreditköp mm
- Vergemålsloven – mindreårige
- Angrerättsloven
- Krav mot kreditter vid kreditköp
- Försinkelseshyreloven
- Inkassoloven
- Gebyr inte för mindreårig (verg.)
- Personansökningsloven