Vanliga frågor

Normal leveranstid är 1–3 arbetsdagar. Under perioder med hög efterfrågan eller kampanjer kan leveranstiderna vara något längre. Du får alltid spårningsinformation så snart paketet har skickats.

Fraktkostnader beräknas i kassan baserat på vald leveransmetod och ordervärde. Vi erbjuder ofta fri frakt på beställningar över ett visst belopp – detta kommer att framgå tydligt i webbutiken.

Vi skickar med välrenommerade transportörer och erbjuder leverans till postboxar, upphämtningsställen och hemleverans där det är möjligt. Tillgängliga alternativ visas i kassan.

Du har 14 dagar på dig att returnera varan från det datum du mottagit den. För att returnera, registrera returen via kundcenter eller kontakta oss, så hjälper vi dig vidare. Varan måste vara oanvänd och i sin originalförpackning.

Om beställningen inte har skickats kan vi i vissa fall göra ändringar eller annullera den. Vänligen kontakta kundtjänst så snart som möjligt efter beställning.

Orderbekräftelsen skickas automatiskt till din e-postadress efter köpet. Kontrollera din skräppostmapp. Om du fortfarande inte hittar den, kontakta kundtjänst så hjälper vi dig.

När din beställning har skickats får du ett e-postmeddelande med en spårningslänk, där du kan följa ditt paket hela vägen till leverans.

Om du har mottagit fel vara eller om något saknas, vänligen kontakta kundtjänst så snart som möjligt med ditt ordernummer och en beskrivning av problemet så löser vi det snabbt.

Vi rekommenderar att du använder storleksguiden på produktsidan. Om den saknas, eller om du är osäker, vänligen kontakta kundtjänst – vi hjälper dig gärna att välja rätt storlek.

Många av våra produkter är godkända för tävling, inklusive kickboxning och boxning. Vänligen kontrollera produktbeskrivningen eller kontakta oss om du är osäker på regler eller förbund.

Vi fyller regelbundet på lagret. På produktsidan kan du registrera dig för att få aviseringar när varan är tillbaka i lager, eller kontakta kundtjänst för beräknad leveranstid.